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返品について

返品の方法

損傷・汚れている商品又はご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内に下記お問い合わせ先まで返品の旨ご連絡ください。

当社より返送先をご案内いたしますので、ご案内後7日以内にご返送ください。

[返品お問い合わせ先]
https://enban.tokyo/f/contact

返品の可否・条件

上記返品方法にてご返品いただいた場合、返品を承ります。

但し、下記いずれかの場合には返品をお受けできません。

  • 損傷・汚れている商品又はご注文内容と異なる商品が届いたこと以外の理由で返品を希望される場合
  • 商品到着後8日以上たってから返品のお申し出がなされた場合
  • 返送先のご案内後7日以内に、当社がご案内する返送先にご返送いただけなかった場合

返品に係る送料負担の有無

商品の返送に要する送料等は、当社にて負担いたします。